TY - BOOK AU - Calvopiña Valarezo,Paola Alejandra TI - Creación y aplicación de un modelo de satisfacción del alumno del Instituto Tecnológico Superior ISMAC de Tumbaco para el semestre abril-octubre 2011 U1 - CDT/378.1/C139c PY - 2012/// CY - Quito PB - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas KW - EDUCACION SUPERIOR - MERCADEO KW - UNIVERSIDADES - ADMINISTRACION Y ORGANIZACION N1 - Ingeniera Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Incluye bibliografía y sitios web ER -