Diseño de un sistema de gestión por procesos en la elaboración de experticias técnico-científicas, en el departamento de criminalística de Pichincha
- Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2010
- vii, [137] p. 30 cm.*il.
Especialista en Gerencia de la Calidad y Productividad Incluye 1 CD-ROM