Ertel, Danny, comp.. Negociación 2000 : la colección de Conflict Management - Bogotá, Colombia McGraw-Hill 1996 - 376 p. 23 cm. Incluye bibliografía ISBN: 958-600-512-7 Subjects--Topical Terms: CONCILIACION INDUSTRIALNEGOCIACION Dewey Class. No.: 658.4052/Er88n