TY - BOOK AU - Ertel,Danny,comp. TI - Negociación 2000 : la colección de Conflict Management SN - 958-600-512-7 U1 - 658.4052/Er88n PY - 1996/// CY - Bogotá, Colombia PB - McGraw-Hill KW - CONCILIACION INDUSTRIAL KW - NEGOCIACION N1 - Incluye bibliografía ER -