TY - BOOK AU - Villafañe, Justo AU - Cubeiro, Juan Carlos TI - La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica : : informe anual / SN - 978-84-8322-294-2 U1 - 658.45 PY - 2006/// CY - Madrid PB - Pearson Educación KW - Comunicación en administración KW - Administración de empresas N1 - Incluye bibliografía; Contenido : Monografía, El valor de las personas / Juan Carlos Cubeiro; La reputación comercial: claves de la fidelización de los clientes / Justo Villafañe ER -