Deming, W. Edwards, Calidad, productividad y competitividad : la salida de la crisis / W. Edwards Deming - Madrid : Díaz de Santos, 1989 - 391 p. ; 24 cm ISBN: 84-87189-22-9 Subjects--Topical Terms: Calidad totalAdministración de empresasProducción--Control Dewey Class. No.: 658.562 / D395ca