TY  - BOOK
AU  - Furterer,Sandra L.,comp
TI  - Lean Six Sigma en el servicio : aplicaciones y estudios de caso
SN  - 978-607-17-2385-7
U1  - 658.562/F984l 
PY  - 2015///
CY  - México, México 
PB  - Trillas, c2015
KW  - CONTROL DE PROCESOS INDUSTRIALES
KW  - NORMALIZACION
KW  - PRODUCCION - CONTROL DE CALIDAD
ER  -