TY  - BOOK
AU  - Berry,Thomas H
TI  - Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
T2  - Nuevos Temas Empresariales
SN  - 958-600-494-5
U1  - 658.568/B459co 
PY  - 1996///
CY  - Bogotá, Colombia 
PB  - McGraw-Hill
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - GERENCIA
ER  -