Gestión de calidad total en el retail : con la implicación de personas y la satisfacción del cliente y la sociedad
- [Madrid, España] Pirámide, c2012 2012
- 172 p. 23 cm.*il.
- Empresa & Gestión .
Bibliografía: p. 167-172
978-84-368-2798-9
CALIDAD TOTAL CONTROL DE CALIDAD PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA - ADMINISTRACION