Lock, Dennis. <br/><br/>
Como gerenciar la calidad total : estrategias y técnicas / Dennis Lock ; David J. Smith. 

 - Bogotá, Colombia   Legis  1991 
 - x, 320 p.     23 cm. 
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-653-00-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD TOTAL.<br/>GERENCIA.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568/L789c