Palacios Blanco, José Luis Administración de la calidad - 2a. Ed. - México, México Trillas 2012 - 215 p. 23 cm.*il. Bibliografía: p. 199-201 ISBN: 978-607-17-0885-4 Subjects--Topical Terms: ADMINISTRACION - ENSEÑANZACONTROL DE CALIDADNEGOCIOS Dewey Class. No.: 658.568/P171a/2012