Pérez Fernández de Velasco, José Antonio <br/><br/>
Gestión por procesos 

 - 4a. Ed. 
 - [Madrid, España]   ESIC  2010 
 - 336 p.     24 cm.*il. 
<br/><br/>Bibliografía: p. [335]-336 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-84-7356-776-3 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CONTROL DE CALIDAD 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568/P415g/2010