TY - BOOK AU - Cervera,Josep TI - La transición a las nuevas ISO 9000: 2000 y su implantación : un plan sencillo y práctico con ejemplos SN - 84-7978-519-5 U1 - 389.6/C337t PY - 2001/// CY - [Madrid, España] PB - Díaz de Santos KW - CONTROL DE CALIDAD KW - NORMALIZACION KW - VENTAS - DIRECCION Y ADMINISTRACION N1 - Bibliografía: p. [191] ER -