TY  - BOOK
AU  - Vizcaino Jaramillo,Glenda Isabel
AU  - Saltos Mosquera,Rodrigo,Director
TI  - Propuesta para la elaboración de un plan de capacitación en calidad sobre la base de la norma ISO 9001 en las áreas de comercio exterior y productividad caso: Produbanco
U1  - CDT/658.15933/V829pe 
PY  - 2014///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas, 2014
KW  - BANCOS - ADMINISTRACION FINANCIERA
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - NORMALIZACION
N1  - Magíster en Administración de Empresas con Mención en Gerencia de la Calidad y Productividad; Tesis Ciencias Administrativas; Incluye bibliografía y sitios web
ER  -