Propuesta de mejoramiento de la calidad de servicio del Grand Hotel Paraíso, ubicado en el Cantón Atacames para el año 2014
- Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Humanas, 2014 2014
- 1 CD-ROM 12 cm.*il.
Ingeniería en Gestión Hotelera
Tesis Ciencias Humanas
Incluye bibliografía y sitios web
HOTELES - ADMINISTRACION HOTELES - ECUADOR - MERCADEO SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD