Optimización de procesos en una empresa de servicios de asistencias en emergencias : caso empresa Coris del Ecuador
- Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas, 2012 2012
- 1 CD-ROM 12 cm.*il.
Máster en Administración de Empresas
Tesis Ciencias Administrativas
Incluye bibliografía y sitios web
SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD SERVICIOS - ADMINISTRACION