TY  - BOOK
AU  - Alzate Sáez de Heredia,Ramón
AU  - Vázquez de Castro,Eduardo
TI  - Resolución de disputas en línea (RDL) : las claves de la mediación electrónica / Ramón Alzate Sáez de Heredia, Eduardo Vázquez de Castro
T2  - Mediación y resolución de Conflictos
SN  - 978-84-290-1758-8
U1  - 303.69/Al98r 
PY  - 2013///
CY  - Madrid, España 
PB  - Media, 2013
KW  - CONCILIACION
KW  - INNOVACIONES TECNOLOGICAS - ASPECTOS SOCIALES
KW  - MEDIACION
KW  - SOLUCION DE CONFLICTOS
N1  - Bibliografía: p. 245-254
ER  -