Suquillo Guijarro, Lucía Janneth Mejoramiento de los procesos de una empresa de servicios aeroportuarios a través de un estudio de tiempos y desplazamientos - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 1998 - 137 p. 30 cm. Ingeniera Comercial Tesis Bibliografía: p. 137 Subjects--Topical Terms: AEROPUERTOS - SERVICIO AL CLIENTE Dewey Class. No.: T/387.736/Su76me