TY  - BOOK
AU  - Sandoval Iturralde,María Gracia
TI  - Contact center como herramienta estratégica de comunicación externa para la empresa REDPARTNER S.A
U1  - T/658.014/Sa57c 
PY  - 2007///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Comunicación, Lingüística y Literatura
KW  - COMUNICACION ORGANIZACIONAL
N1  - Licenciada en Comunicación Organizacional; Tesis Comunicación, Lingüística y Literatura; Bibliografía y sitios web: p.[98-99]
ER  -