TY  - BOOK
AU  - Guerrero Iñiguez,María Isabel
TI  - Diagnóstico del proceso de selección e inducción del asesor de servicio al cliente..
U1  - T/658.311/G937d 
PY  - 2011///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología
KW  - INTELIGENCIA EMOCIONAL
KW  - PERSONAL - SELECCION
KW  - SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD
N1  - Incluye 1 CD-ROM; Psicóloga Industrial; Tesis Psicología; Bibliografía  y sitios web: p. 48-51
ER  -