TY - BOOK AU - Paz Viteri,Ursula Gabriela TI - Desarrollo de una propuesta de mejoramiento de procesos para optimizar y sistematizar la gestión en el departamento de siniestros de una empresa que compite en el sector de seguros en el Ecuador. Caso de estudio : Compañía de Seguros Ecuatoriano Suiza S. A U1 - T/658.4/P298d PY - 2007/// CY - Quito PB - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS KW - SEGUROS - ECUADOR N1 - Incluye 1 CD-ROM; Ingeniera Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía y sitios web: p. 110 ER -