Propuesta de un modelo de procesos administrativos de calidad para microempresas de transporte turístico en el Distrito Metropolitano de Quito : Santitours S.A. / Natalia Johanna Rubio Martínez ; Andrea Viviana Santiana Castillo
- Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2007
- xiii, 315 p. 30 cm.*il.
Incluye 1 CD-ROM Ingeniera Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía y sitios web: p. 306-309
CONTROL DE CALIDAD EMPRESAS DE TRANSPORTE TURISMO CULRURAL - ECUADOR