TY  - BOOK
AU  - Rubio Martínez,Natalia Johanna
AU  - Santiana Castillo,Andrea Viviana
TI  - Propuesta de un modelo de procesos administrativos de calidad para microempresas de transporte turístico en el Distrito Metropolitano de Quito : Santitours S.A. / Natalia Johanna Rubio Martínez ; Andrea Viviana Santiana Castillo
U1  - T/658.568/R825p 
PY  - 2007///
CY  - Quito 
PB  - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - EMPRESAS DE TRANSPORTE
KW  - TURISMO CULRURAL - ECUADOR
N1  - Incluye 1 CD-ROM; Ingeniera Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Bibliografía y sitios web: p. 306-309
ER  -