Alcaide, Juan Carlos
Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide Casado
- Madrid : ESIC, 2010
- 415 p. ; 24 cm.
- Libros Profesionales de Empresa .
Bibliografía: p. [411]-415
9788473566803
Comunicación en mercadeo
Mercadotecnia - Automatización
Servicio al cliente
658.8 / Al16f