García Gómez, Blanca Marketing de fidelización / Blanca García Gómez, Ana Gutiérrez Arranz - Madrid, España Pirámide, 2013 2013 - 158 p. 23 cm.*il. Bibliografía: p. [155]-158 ISBN: 978-84-368-2954-9 Subjects--Topical Terms: CONSUMIDORES MERCADOTECNIA Dewey Class. No.: 658.8/G165mf