TY  - BOOK
AU  - Leboeuf,Michael
TI  - Cómo hacer clientes y conservarlos
T2  - (2612)
SN  - 84-253-2851-9
U1  - 658.8/L492c 
PY  - 1995///
CY  - [Barcelona, España] 
PB  - Grijalbo
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - VENTAS - DIRECCION Y ADMINISTRACION
ER  -