TY - BOOK AU - Lovelock,Christopher H. TI - Mercadotecnia de servicios SN - 968-880-858-X U1 - 658.8/L944m/1997 PY - 1997/// CY - México, México PB - Prentice-Hall Hispanoamericana KW - MERCADOTECNIA KW - SERVICIOS - MERCADEO N1 - Bibliografía: p. 649-650 ER -