TY - BOOK AU - Bastos Boubeta,Ana Isabel,1972- TI - Fidelización del cliente : introducción a la venta personal y a la dirección de ventas SN - 978-84-9839-203-6 U1 - 658.81/B297f PY - 2006/// CY - [Vigo, España] PB - Ideaspropias KW - VENDEDORES Y ARTE DE VENDER KW - VENTAS - DIRECCION Y ADMINISTRACION N1 - Bibliografía: p. 91 ER -