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Mejoramiento de los procesos relacionados con el servicio al cliente en una empresa automotriz / Mónica Cáceres Vásquez ; Mónica Ramírez Pérez por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2001
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.812/C113m.

Modelo de medición de servicio al cliente en tiempo real y mejora de propuesta de valor por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.812/G931m.

Modelo de administración de clientes para el negocio de emisión y administración de tarjetas de crédito caso : Diners Club por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2010
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.812/L963m.

Creación de un modelo de Customer Relation Management (CRM) enfocado a pequeñas y medianas empresas del sector norte de la ciudad de Quito / Janeth Aracely Morales Moreira ; Diana Elizabeth Tello Masapuncho por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.812/M792c.

Proyecto de investigación para determinar estrategias para la consolidación de la marca País Ecuador para Colombia y Perú / Martha Patricia Bustamante Montero ; Pamela Celeste Izurieta Jaramillo por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.827/B968p.

Proyecto de investigación para determinar estrategias para la consolidación de la marca País Ecuador para Italia / Catalina Carrera Proaño ; Ana Cristina Reyes Merino por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2008
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.827/C233p.

Manejo de marca y plan de factibilidad para la implementación de una empresa productora de mermelada dietética de frutilla / Javier Antonio Crespo Crespo ; Santiago Mauricio Zurita Durán por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.827/C864m.

Proyecto de investigación para determinar estrategias para la consolidación de la marca País Ecuador para México / Mónica E. García Echeverría ; Franz Fernando García Saltos por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.827/G165p.

Financiamiento de marcas comerciales bajo el modelo de arrendamiento mercantil en la banca ecuatoriana / Cathia Marisol Loayza Villa ; Fabián Eliecer Gavilánez Velasco por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.827/L781f.

Proyecto de investigación para determinar estrategias para la consolidación de la marca País Ecuador para Estados Unidos de América / Eéctor Eduardo Loor Gavilanes ; Carlos Mauricio Salazar Torres por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.827/L873p.

Creación de un modelo de Branding enfocado a pequeñas y medianas empresas del sector sur de la ciudad de Quito por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2010
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.827/M483c.

Proyecto de investigación para determinar estrategias para la consolidación de la marca País Ecuador para Canadá / Jorge Washington Orbe León ; Iván Xavier Yela Lascano por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2008
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.827/Or1p.

Desarrollo de un plan de estrategias de mercado y análisis financiero para la empresa Rectificadora Pazmiño S.A. en la ciudad de Quito / Verónica del Rocío Aguirre Espinoza ; Jacqueline Elizabeth Pazmiño Márquez por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2004
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (2)Signatura topográfica: T/658.83/Ag94d, ...

Viabilidad del proyecto turístico Hostería Heliconia, parroquia Río Negro provincia de Tungurahua / Mónica Alexandra Arteaga Cárdenas ; Gabriela Silvana Narváez Rivadeneira por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.83/Ar75v.

Modelo de planeación estratégica de mercado para una empresa constructora de inmuebles, ubicada en la ciudad de Ambato. Caso : Constructora Buenaño por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2008
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.83/B862m.

Plan de negocios de una empresa comercializadora de cabinas telefónicas a pequeños negocios / Edwin Daniel Cajas Becerra ; María José Román Jaramillo por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2010
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.83/C124p.

Estudio de factibilidad para la implementación de una clínica especializada en la atención integral de la salud femenina, en el Valle de los Chillos / Jenny Cumandá Cañadas Herrera ; María Belén Zurita Maldonado por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2010
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.83/C169e.

Estructuración de una empresa de generación eléctrica eólica por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2010
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.83/C235e.

Modelo comercial de investigación de mercado del segmento infanto-adolescente dirigido a empresas comercializadoras de confites y chocolates en la ciudad de Quito. Caso : Marketeens / Eduardo Sebastián Cisneros Bravo ; José Miguel Rodríguez Deleg por
Detalles de publicación: Quito : Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas, 2009
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.83/C497m.

Diseño para la optimización de procesos del servicio de investigación de mercado cuantitativa mediante la aplicación de un sistema de gestión de calidad en Habitus Quito por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2010
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: T/658.83/D289d.

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