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Lean Six Sigma en el servicio : aplicaciones y estudios de caso por
Detalles de publicación: México, México Trillas, c2015 2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/F984l.

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Como mejorar la calidad y la productividad con el método Deming / Howard S. Gitlow ; Shelly J. Gitlow por
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Norma 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/G447c.

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Sistemas de gestión de calidad : teoría y práctica bajo la norma ISO 2015 / Óscar Claret González Ortiz, Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz por Series Ciencias empresariales. Auditoría
Detalles de publicación: Bogotá, España Ecoe Edicones, 2016 2016
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/G589s.

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Control estadístico de calidad / Eugene L. Grant ; Richard S. Leavenworth por
Edición: 2a. Ed.
Detalles de publicación: Mexico, México Compañía Editorial Continental 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/G767c/1996.

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Control estadístico de calidad y Seis Sigma / Humberto Gutiérrez Pulido ; Román de la Vara Salazar por Series (2262)
Edición: 2a. Ed.
Detalles de publicación: México, México McGraw-Hill 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/G985c/2009.

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Control estadístico de la calidad y Seis Sigma / Humberto Gutiérrez Pulido ; Román de la Vara Salazar por
Edición: 3a. ed.
Detalles de publicación: México, México McGraw-Hill, c2013 2013
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.562/G985c/2013, ...

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Calidad total y productividad por Series (2262)
Edición: 3a. Ed.
Detalles de publicación: México, México McGraw-Hill 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.562/G985ct/2010, ...

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Manual de los costos de calidad : su análisis, tratamiento e información contable pensando en la gestión con enfoque normativo y empresario por
Detalles de publicación: Buenos Aires, Argentina Ediciones Macchi 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/H369m.

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Manual de control de calidad / ed. por J. M. Juran ; Frank M. Gryna por
Edición: 4a. Ed.
Detalles de publicación: Madrid, España McGraw-Hill 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.562/J974c/1993, ...

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Manual de calidad / Joseph M. Juran ; A. Blanton Godfrey por
Edición: 5a. Ed.
Detalles de publicación: Madrid, España McGraw-Hill 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (3)Signatura topográfica: 658.562/J974m/2001, ...

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Calidad a través de las personas. por Series Colección Economía y Gestión
Detalles de publicación: Santiago de Chile, Chile Ediciones Dolmen 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/L786c.

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Control estadístico de la calidad por
Edición: 3a. Ed.
Detalles de publicación: [México, México] Limusa Wiley 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (3)Signatura topográfica: 658.562/M766c/2010, ...

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Principios de calidad total / Vincent K. Omachonu, Joel E. Ross por
Detalles de publicación: México, México Trillas, 2014 2014
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/Om1c/2014.

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Principios de la calidad total / Vincent K. Omachonu ; Joel E. Ross. por
Detalles de publicación: México, México Diana 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/Om1c.

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Calidad para la globalización por
Detalles de publicación: Naucalpan, México Esfinge 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/P41c.

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Calidad y participación : cómo hacer competitiva la empresa. por
Detalles de publicación: Quito, Ecuador Editorial Fraga 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/Sa57c.

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El método Deming en la práctica por
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Norma 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/W177m.

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El control de calidad en la empresa. por Series Manuales Prácticos de Gestión de Empresas
Detalles de publicación: Bilbao, España Deusto 1977
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.562/Y9c.

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¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente por
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Grupo Editorial Norma 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.5622/B459b.

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