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		No hay imagen de cubierta disponible Aplicación de la metodología Seis Sigma en la empresa industrias Mushee S.A. por Hidalgo Alvarez, Mónica Alejandra Saltos Mosquera, Rodrigo, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas y Contables Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.5/H53a. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Evaluación de la implementación de la gestión por procesos en una entidad pública del gobierno central del Ecuador, en base a los principios fundamentales de la calidad establecidos en las normas ISO 9000. Caso de estudio: Viceministerio de Relaciones Exteriores e Integración Política Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana por Jara Olmedo, Silvia Elizabeth Solá Yépez, Fernando, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.5/J28e. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de implementación de gestión por procesos. Caso de estudio: SKS FARMS por Montalvo Zamora, Natalia Alexandra Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2011 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.562/M761p. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de mejoramiento de la calidad de servicio del Grand Hotel Paraíso, ubicado en el Cantón Atacames para el año 2014 por Alvear Carrión, Cristhian Estéfano Serrano, Santiago, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Humanas, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Humanas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.5622/Al87p. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de un nuevo modelo de atención al cliente para la Unidad de Información de la PUCE SD., basado en la Norma ISO/TS 10004:2010 por Défaz González, Diego Fabricio León Vega, Cecilia Patricia, Directora Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2015 2015 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas y Contables Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.5622/D361p. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Optimización de procesos en una empresa de servicios de asistencias en emergencias : caso empresa Coris del Ecuador por Machado Oleas, José Luis Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas, 2012 2012 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.5622/M18o. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Análisis y propuesta de mejora del servicio que brinda el área de almacenes a sus clientes y su interacción con las distintas áreas internas de la empresa Ransa Operador Logístico por Pabón Matamoros, María Gabriela Piñeiros, José Luis, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.5622/P112a. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Optimización de la calidad del servicio prestado a los pasajeros durante vuelos nacionales e internacionales en una aerolínea comercial con sede en Ecuador por Viteri Herrera, Daniela Paola Vallejo Tejada, Pablo, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas y Contables Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.5622/V833o. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de un sistema de gestión de la calidad en el laboratorio de trefilados de la empresa Acería del Ecuador C.A. Adelca basado en la Norma ISO/IEC 17025: "requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración"... por Acosta González, Juan Carlos Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2012 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/Ac72d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de un sistema de gestión de calidad, bajo el sustento de un balanced scorecard, en la oferta de departamentos turísticos, para el período 2011-2015 por Acuña López, Franklin Eduardo Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Administración, 2012 2012 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/Ac93d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Evaluación de la aplicación del sistema de gestión de calidad y mejoramiento de procesos en el centro obstétrico del Hospital Carlos Andrade Marín por Burbano Ortiz, Pamela Estefanía Ordoñez, Roberto, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Administración, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/B89e. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de un sistema de gestión de la calidad, en Filato Company, empresa fabricante de ropa íntima femenina y masculina por Cabezas Gutiérrez, Andrea Estefanía Arévalo, Freddy, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas, 2013 2013 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/C111d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 900:2008 en la empresa Canala Comercial Eléctrica S.A. por Canala-Echevarría Ramcke, Santiago Piñuela, Jorge, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas y Contables Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/C16i. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Grado de aplicación de los sistemas de gestión que utilizan las normas ISO y OHSS en las PYMEs de la industria manufacturera del Distrito Metropolitano de Quito. Caso: proyecto de investigación K13110, subsector C13 fabricación de productos textiles / Michelle Andrea De Los Reyes Basantes por De Los Reyes Basantes, Michelle Andrea Verkovitch, Irina, Directora Detalles de publicación: Quito : Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2015 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT 658.568 D34g. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 aplicado a la consultora "Corporación 3D" situada en Quito DM por Díaz Egüez, Gabriela Cristina Sandoval, María Belén, Directora Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Administración, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/D543d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Levantamiento, diseño y propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad para una empresa de servicios aduaneros FMA Francisco Mosquera Aulestia Cía. Ltda. por Gómez Benalcázar, María Fernanda Idrobo, Paúl, Director Detalles de publicación: Quito : Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2015 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas y Contables Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/G572l. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de un modelo de gestión de riesgos para los procesos de planificación eléctrica de la corporación CENACE por Iza Chango, Edison Javier Salazar Santamaría, Patricia, Directora Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Administración, 2015 2015 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/Iz1d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de una norma técnica de calidad para el servicio de desarrollo infantil en Ecuador por Jiménez Ruiz, Ximena Estefanía León Vega, Patricia, Directora Detalles de publicación: Quito, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas y Contables Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/J564p. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Calidad de la gestión en el servicio y atención al cliente para el mejoramiento de las operaciones internas en restaurantes de lujo en el Centro Histórico de la ciudad de Quito / Gissela Dennisse Jurado Toledo por Jurado Toledo, Gissela Dennisse León Vega, Patricia, Directora Detalles de publicación: Quito : Pontificia Univeridad Católica del Ecuador. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2015 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas y Contables Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT 658.568 J974c. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de un sistema de gestión basado en la norma ISO 9001:2008 aplicado a la Fundación Kiddy House - Colegio Johannes Kepler por Lafuente Hidalgo, Jacqueline Patricia Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2012 Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: CDT/658.568/L134d. Agregar al carrito (remover)

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