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Importancia de liderazgo transformacional a nivel de la gerencia empresarial en pro de la calidad total (énfasis en inteligencia emocional) por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2000
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.4092/N164i.

La administración de la calidad total y el control estadístico de procesos. por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 1993
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.5/Sa38a.

Manual de aseguramiento de calidad para una industria de autopartes en base a las Normas ISO. 9.002 por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 1998
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.562/Ar15m.

Elaboración del manual de procedimientos y manual de calidad de Productos Paraíso del Ecuador S.A. / Pablo Roberto Arregui Guamán ; Claudia Yadira Lema Valarezo por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2003
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.562/Ar69e.

Costos de la mala calidad en una empresa automotriz / Diego Barrazueta Rojas ; Piedad Barrazueta Rojas por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 1997
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.562/B458c.

Propuesta de optimización de procesos operativos en Cintatex Cía. Ltda. para mejorar su productividad y competitividad por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2002
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.562/C233p.

Propuesta de diseño de un sistema de gestión de calidad basado en las exigencias de la norma ISO 9001:2000 al interior de una empresa que cultiva y exporta rosas por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2003
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.562/G937p.

Mejoramiento de la calidad y productividad de la Florícola S.A. a través de la evaluación de procesos por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2001
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.562/M815m.

Planificación estratégica como base para el mejoramiento de los procesos para una empresa de laboratorio médico en la ciudad de Quito por
Detalles de publicación: Quito, Ecuador Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables 2001
Nota de disertación: TesisTesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.562/Sa31p.

Mejoramiento del proceso de elaboración de estructuras en la fabricación de carrocerías por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2001
Nota de disertación: TesisTesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.562/Se39m.

Guía alternativa para lograr que el recurso humano sea el factor estratégico en la implantación de una cultura de calidad total en una empresa de exploración y explotación de petróleo en el Ecuador / Sofhía Aldaz Maldonado ; Paulina Sosa Hidalgo por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2001
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.568/Al21g.

Diseño de un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO/DIS 9001: 2000 para la Dirección de Planeamiento de la Corporación Centro Nacional de Control de Energía (Manual de calidad) por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2001
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.568/Al98d.

Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2000 para la empresa corredora de seguros Segurasa del Ecuador / Freddy Arévalo Chavez ; Galo Vinueza Andrade por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2007
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (2)Signatura topográfica: Tesis/658.568/Ar34d, ...

Manual de procesos en la gestión de calidad en el área de postgrados de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador para la obtención de la cerfificación de calidad ISO 9001 / Ana Cristina Bayas Sáenz ; María de los Angeles Donoso Garzón por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2005
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (2)Signatura topográfica: Tesis/658.568/B34m, ...

Aplicación de los principios de calidad total en el mejoramiento del progreso de venta de boletos aéreos de Lufthansa, líneas aéreas alemanas en Quito, representada en el Ecuador por el agente general Transoceánica, Cía Ltda. por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 1997
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.568/C127ap.

Guía práctica para la aplicación de la calidad total y sus efectos en los costos para microempresas dedicadas a la prestación de servicios digitales y de copiado : caso práctico: Master Office por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2002
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.568/C127g.

Sistema de aseguramiento de calidad en base a normas ISO9002 para la empresa HidroPLASTO / Juan Carlos Calderón ; Andy Estrella por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 1998
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.568/C127si.

Manual de implantación de un sistema de calidad total en una empresa comercializadora de maquinaria de movimiento de tierra en la ciudad de Quito por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2001
Nota de disertación: Tesis
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (1)Signatura topográfica: Tesis/658.568/C132m.

Metodología de recursos humanos para la certificación ISO 9001:2000 / Ana Lucía Cevallos Chiriboga ; Ricardo Efraín Ortega Vargas por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología 2004
Nota de disertación: Tesis Psicología
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (2)Signatura topográfica: Tesis/658.568/C339m, ...

Diseño del sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001:2000, para un aempresa que ofrece servicios de capacitación en la ciudad de Quito por
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2007
Nota de disertación: Tesis Ciencias Administrativas
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: No se presta (2)Signatura topográfica: Tesis/658.568/D931d, ...

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