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La voz en el eco por
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Ediciones de la Biblioteca Nacional 1942
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 808.81/L881v.

Cierre esa venta : ¡no deje escapar al cliente! por Series Marketing
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Ediciones de la U., 2014 2014
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.81/M792c.

Innovar o morir : cómo obtener resultados excepcionales con poca inversión por Series Gestión y Emprendimiento
Edición: 3a. Ed.
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Ediciones de la U, 2015 2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.81/M792i/2015.

Faunética : antología poética zoológica panamericana y europea por Series 1900 ; 85
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Instituto Caro y Cuervo 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 808.81/P273f.

Gerencia de ventas : sea un animador de sus vendedores por Series Ciencias Empresariales. Mercadeo y Ventas
Edición: 2a. Ed.
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia Ecoe Ediciones], c2015 2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.81/P933g/2015.

Gerencia de ventas por Series (5931)
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia Ecoe Ediciones] 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.81/P933g.

Las ventas : una profesión para gente superior por Series Ciencias Empresariales. Mercadeo y Ventas
Edición: 4a. ed.
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia Ecoe Ediciones], c2015 2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.81/P933v/2015.

Traducciones poeticas. por Series Biblioteca de Autores Nariñenses; 4
Detalles de publicación: Pasto, Colombia Imp. del Depar. de Nariño. 1950
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 808.81/R618.

Dirección efectiva de equipos de venta : un enfoque estratégico para productos y servicios en América Latina por Series (2262)
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia McGraw-Hill 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.81/Sch57d, ...

Gerencia de ventas / Gabriel Jaime Soto ; Juan Fernando Ruiz ; Juliana Echavarría por Series Educación
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia McGraw-Hill, c2012 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.81/So78g, ...

La excelencia en el servicio / Karl Albrecht ; Lawrence J. Bradford por Series 2738
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] 3R Editores 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/Al15e.

La excelencia en el servicio / Karl Albrecht ; Lawrence J. Bradford por Series 1005
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Legis 1990
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/Al15ex.

La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho por Series 2738
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] 3R Editores 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/Al15r.

Como conservar su clientela por Series 1005
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Legis 1989
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/D451c.

La calidad del servicio por Series Serie McGraw-Hill Servicio al Cliente ; 3
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia McGraw-Hill 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/H785ca.

Lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes por Series Smart
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia McGraw-Hill 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/J332f.

Precios y costos en el marketing relacional : cómo fijar precios con el concepto de Valor (Value-based pricing) por Series Marketing
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Ediciones de la U, 2013 2013
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/L881p.

Servicio al cliente interno : "todos somos clientes y todos tenemos clientes" por Series Gestión del Talento
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Ediciones de la U., c2016 2016
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/M366s.

Cómo contentar clientes disgustados, conserve la calma ante situaciones desagradables : técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo por
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] [Grupo Editorial Iberoamérica] 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/M823c.

La clientelización de los mercados : la nueva frontera en la competencia comercial por Series 1005
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] [Legis] 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/P652c.

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