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Designing for service : key issues and new directions / edited by Daniela Sangiorgi and Alison Prendiville por
  • Sangiorgi, Daniela [Editor]
  • Prendiville, Alison [Editor]
Idioma: Inglés Editor: London ; New York, NY : Bloomsbury Academic, 2017
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.4063 D46.

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Design for six sigma for service / Kai Yang. por
  • Yang, Kai [Autor]
Idioma: Inglés Editor: New York : McGraw-Hill, 2005
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.4013.

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