Evaluación e implantación de service desk en la empresa Sihama Cía. Ltda. basado en la biblioteca de infraestructura de tecnologías de información (ITIL V3) / Juan Pablo Aulestia Martínez ; María Paula Garzón Suárez
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2011Descripción: 1 CD-ROM 12 cm.*ilTema(s): Clasificación CDD:- CDT/658.406/Au51e
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Tesis
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Sede Quito Procesos Técnicos | Col General | CDT/658.406/Au51e (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej.1 | No para préstamo | PUCE162240 |
Total de reservas: 0
Ingeniero/a de Sistemas
Tesis Ingeniería
Incluye bibliografía y sitios web
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