Diseño de un modelo de gestión basado en la administración de procesos para el área de producción en la empresa acerías romano s.a.

Disertación (Ingeniera Comercial, Mencion Productividad) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.

1. El Problema.-- 2. Marco Teorico.-- 3. Metodologia.-- 4. Analisis e Interpretacion de Resultados.-- 5. Propuesta.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.

Disponible para préstamo interno

El actual entorno competitivo y dinamico ha generado grandes cambios tanto en la sociedad como en las organizaciones, en el caso del presente proyecto de investigacion que se realiza en Acerias Romano S.A., de la ciudad de Ambato, una empresa dedicada a la fabricacion de puertas enrollables de acero. La investigacion tiene como objetivo diseñar un modelo de gestion basado en la administracion de procesos para el area de produccion, que provea un mejor control y normalizacion en las actividades para incrementar la productividad de la organizacion. La metodologia de investigacion se apoyo de un diagnostico que se realiza mediante encuestas a los colaboradores, una entrevista al Gerente General y se corroboro toda la informacion mediante la ficha de observacion, la cual ayudo al levantamiento de procesos. Seguidamente, se procedio a la normalizacion de los mismos, los cuales se encontraban desorganizados. Finalmente, se propone el modelo de gestion como guia para la fabricacion de puertas enrollables que ayudara a evitar demoras en produccion y apoyara a los nuevos colaboradores que ingresen en la organizacion a trabajar con mayor efectividad.