Propuesta de mejoramiento del proceso de servicio al cliente de la Compañía de Transporte Urbano ZETA S.A. de la ciudad de Quito / Margarita Vicenta Chafla Colcha ; Elva Mariela Coro Shiguango
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2002Descripción: x, [99 p.] 30 cmTema(s): Clasificación CDD:- Tesis/388.4/Ch346p
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Tesis
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Sede Quito Subsuelo | Col General | Tesis/388.4/Ch346p (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.0001 | Ej.01 | No para préstamo | PUCE114681 |
Total de reservas: 0
Ingeniera Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía: p. 76-78
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