Guía para la implementación de la calidad total en las empresas ecuatorianas de servicios / Alex F. Molina S. ; Freddy R. Muñoz S.

Por: Colaborador(es): Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 1996Descripción: [365 p.] 30 cmTema(s): Clasificación CDD:
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Nota de disertación: Tesis
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Bibliografía: p. 311-313.

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