AUDITORIA DE GESTION AL PROCESO DE VENTAS Y COBRANZAS DE LA EMPRESA BRUNELLA S.A. EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO 2016 / Katherine Estefanía Paredes Sánchez; Fernanda Maribel Vivanco Fuentes

Costo USD80,00

Director: Mikel Ugando Peñate, PhD. Lectores: Luis Evangelio Morejon Armijos, Mg. Hernan Oswaldo Maldonado Pazmiño, Mg.

Tesis Ingenieras en Contabilidad y Auditoría - CPA. Escuela de Ciencias Administrativas y Contables Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo 2017

El presente trabajo de titulacion tuvo como proposito realizar una auditoria de gestion al proceso de ventas y cobranzas de la Empresa BRUNELLA S.A. en la ciudad de Santo Domingo de los Tsachilas, esta empresa es la principal distribuidora de los productos de la franquicia UNILEVER ANDINA, el trabajo de investigacion asumio su punto de partida con el levantamiento de informacion respectivo, con esto nos referimos a entrevistas, observacion directa y encuestas realizadas con la finalidad de conocer de manera global los procedimientos de la empresa especialmente los efectuados en el area de ventas y cobranzas, seguido se puso en practica el programa de auditoria correspondiente a la fase de planificacion, donde se identifico mediante flujo gramas procesos irrelevantes que estaban en aplicacion actual, a su vez se realizo la evaluacion del nivel de riesgo y nivel de confianza, identificando las falencias existentes en ambas areas de estudio, posterior a esto se ejecuto las respectivas pruebas de recorrido, donde se pudo constatar la veracidad de la evaluacion al nivel de confianza que se posee, todo esto con la finalidad de realizar una matriz de recomendaciones donde se especifica tanto la falencia como la solucion a la misma, finalmente se efectuo la evaluacion de indicadores de gestion aplicados por la empresa para luego establecer los hallazgos correspondientes, asi como las recomendaciones respectivas

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