Elaboración de un plan estratégico de servicio, aplicado a la oficina de apoyo al cliente del Banco del Estado / María Lissette Rojas Romero ; María Cristina Valenzuela Carrasco
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2001Descripción: xiii, [142 p.] 30 cmTema(s): Clasificación CDD:- Tesis/332.17/R638e
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Tesis
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Sede Quito Subsuelo | Col General | Tesis/332.17/R638e (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej.01 | No para préstamo | PUCE110733 |
Total de reservas: 0
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Tesis
Bibliografía: p. 109-110
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