Procedimiento para la mejora del proceso logístico de la adquisición de medicamentos de la dirección distrital de salud 18d01

Tesis (Magister en Administracion de Empresas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Oficina de Postgrados.

1. Introduccion. --2. Planteamiento de la Propuesta del Trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones.

Disponible en el Repositorio Digital

El objetivo principal del proyecto de investigacion es el desarrollo de un procedimiento para la mejora del proceso logistico en la adquisicion de medicamentos de la Direccion Distrital deSalud 18D01. Para lo cual se considera el metodo mixto, debido a que la meta de la investigacion mixta no es reemplazar a la investigacion cuantitativa ni a la investigacion cualitativa, sinoutilizar las fortalezas de ambos tipos de indagacion, combinandolas para minimizar las debilidades potenciales, ademas se utilizara estrategias basadas en metodos de investigacion como observacion directa, una encuesta y la revision de la literatura existente. Adicionalmente se aplicara lo que indica Kaoru Ishikawa al considerar los siguientes puntos: se considera, el determinar donde estan los cuellos de botella en el proceso de logistica, una vez realizado lo antes mencionado, es importante determinar las herramientas mas adecuadas para el mejoramiento del proceso, por ultimo es necesario establecer el procedimiento “Debe de ser”, con el respectivo indicador de eficiencia. Como producto final se alcanza un procedimiento donde se diagnostique el estado actual de las trece unidades operativas que pertenece al Distrito 18D01. Para lo cual se establece la disponibilidad de medicamentos de cada una de las unidades operativas. Asi tambien, se realiza un diagnostico detallado del proceso logistico, con la finalidad de ver los puntos posibles de mejoramiento que se pueden realizar dentro del proceso. Dentro de esta fase se prioriza donde se debe realizar la mejora por medio de un analisis de Pareto, adicional a ello se establece el nivel de eficiencia que tienen cada uno de los procesos.