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Recepción hotelera / Paul White; Helen Beckley
Editor: México : CECSA , 1992Edición: 1ª EdDescripción: xivolúmenes 257 páginas : ilustraciones, gráficas, retratos ; 22 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9789682611803
- 647.94 W5821 1992
Contenidos:
1. Naturaleza y estructura de la industria hotelera - 2. El recepcionista de hotel - 3. El recpcionista de hotel como vendedor - 4. El huesped del hotel - 5. Las leyes - 6. Tecnicas de recepcion - 7. Departamentos de recepcion del hotel - 8. Reservaciones centralizadas - 9. Excursiones y agencias de viajes - 10. Personal uniformado - 11. Cuarto de telefonos - 12. Preparacion y servicio de alimentos y bebidas - 13. Oficina de comtrol - 14. Departamento de camareras - 15 Seguridqad - 16. Comunicacion - 17. Contabilidad - 18. Banco - 19. Incendios - 20. primeros auxilios.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 647.94 W5821 1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | SDO000787 |
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Inv. ant # 2545
1. Naturaleza y estructura de la industria hotelera - 2. El recepcionista de hotel - 3. El recpcionista de hotel como vendedor - 4. El huesped del hotel - 5. Las leyes - 6. Tecnicas de recepcion - 7. Departamentos de recepcion del hotel - 8. Reservaciones centralizadas - 9. Excursiones y agencias de viajes - 10. Personal uniformado - 11. Cuarto de telefonos - 12. Preparacion y servicio de alimentos y bebidas - 13. Oficina de comtrol - 14. Departamento de camareras - 15 Seguridqad - 16. Comunicacion - 17. Contabilidad - 18. Banco - 19. Incendios - 20. primeros auxilios.
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