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Customer experience : las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva / Juan Carlos Alcaide y Mikel Díez por Series Libros profesionales de empresa
Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2019
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.8 Al16c.

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Marketing para las empresas de servicios profesionales / coord. por Juan Carlos Alcaide Casado ... [et al.] por Series Empresa y Gestión
Detalles de publicación: Madrid : Pirámide, 2019
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.8 Al16ma.

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Marketing industrial : cómo orientar la gestión comercial a la relación rentable y duradera con el cliente / Mikel Mesonero, Juan Carlos Alcaide por
Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2012
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.8 M562m, ...

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Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide Casado por Series Libros Profesionales de Empresa
Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2010
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (3)Signatura topográfica: 658.8 Al16f, ...

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