Diseño de un plan de comunicación organizacional interna y externa para una institución de educación superior

Tesis (Magister en Administracion de Empresas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion y Posgrados.

1. Introduccion. -- 2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. -- 3. Marco Teorico. -- 4. Metodologia. -- 5. Resultados. -- 6. Conclusiones y Recomendaciones

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Este trabajo de investigacion tiene como objetivo fundamental Diseñar un Plande Comunicacion Organizacional Interna y Externa para una Institucion de Educacion Superior,planteamiento que surge de la necesidad de afrontar los continuos procesos de cambio queatraviesan las instituciones de educacion superior, al presentarse nuevos modelos educativos yminima importancia a los procesos de comunicacion en la organizacion.La metodologia utilizada es de caracter descriptivo, la cual ha permitido realizar undiagnostico de la situacion actual de las IES en cuanto a los flujos de comunicacion a traves de unaencuesta y entrevista. Ademas se utilizo fuentes bibliograficas que sustentan los fundamentosteoricos del proceso comunicacional.El resultado de la presente investigacion permite optimizar los procesos de comunicacion enlas instituciones de educacion superior, a traves de una gestion de comunicacion eficaz queagilice los flujos de informacion internos y externos, facilita la integracion del plan estrategicocon el de comunicacion