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Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman por
  • Hoffman, K. Douglas
Edición: 2
Productor: México, D.F., México: Thomson, 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (4)Signatura topográfica: 658.8 H6991f 2002, ...

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Marketing de los servicios por
  • Grande Esteban, Ilde
Editor: Madrid, España : ESIC, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.8 G75m .

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