Estrategias de marketing digital para posicionar a la cafetería la fuente""

Tesis (Magister en Administracion de Empresas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Oficina de Postgrados.

1.Introduccion. --2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones

Disponible en el Repositorio Digital

El problema de la cafeteria “La Fuente” radica en que al ser un negocio tradicional de la ciudad de Ambato sus clientes son personas mayores de 40 años, por lo que las nuevas generaciones no asisten a este lugar principalmente por desconocimiento.En el presente trabajo se pretende mediante la aplicacion de estrategias de Marketing Digital posicionar a la cafeteria “La Fuente” en un nuevo nicho de mercado.Para su desarrollo se utilizo investigacion bibliografica documental, investigacion descriptiva e investigacion de campo como metodos tradicionales. Adicionalmente se busco utilizar nuevas plataformas de redes sociales que son tendencia entre los jovenes y no solo basarse en la red social con mas usuarios en el Ecuador y el mundo como lo es Facebook.Como resultado de este trabajo se busca mediante el uso de redes sociales primero captar un nuevo nicho de mercado para aumentar de esta manera el flujo de clientes el cual se vera reflejado en el crecimiento de sus ventas y lograr el posicionamiento en este grupo objetivo.Como aporte cientifico se busca utilizar nuevas plataformas de redes sociales que son tendencia en la actualidad como Instagram, WhatsApp, entre otras, y salir de lo tradicional como es Facebook, para de esta manera incitar a otros negocios tradicionales o micro empresas que existen nuevas e innovadoras estrategias de marketing que se pueden implementar y una de ellas es el marketing digital a traves del uso de redes para promocionarse, captar nuevos clientes y posicionar su marca o negocio a un bajo costo.