La publicidad engañosa frente a los derechos de los consumidores de bienes de naturaleza durable

Proyecto de Investigacion ( Abogada/o) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Jurisprudencia

1. Estado del arte y la practica. --2. Metodologia. --3. Resultados.

Disponible en el Repositorio Digital

La presente investigacion tiene como objetivo principal el analisis de la publicidad engañosa en relacion a los derechos de los consumidores de bienes de naturaleza durable. El trabajo investigativo parte de las actividades u operaciones de comercio, propias de la economia de nuestro pais, en cuanto a la oferta de bienes durables o duraderos, los cuales son puestos a consideracion del publico consumidor a traves de diferentes medios y politicas publicitarias. Conscientes de que la norma Constitucional y legal ecuatoriana ampara a los usuarios o consumidores, observamos que persisten los casos de publicidad engañosa, entendida como aquella informacion que induce a error a sus destinatarios, hecho que representa una conducta dolosa en las practicas mercantiles, sin que se aplique mayores sanciones. Mediante el uso del paradigma critico propositivo, se podra comprender y explicar el tema planteado, es decir, conocer si existe o no una adecuada proteccion de los derechos de los consumidores que adquieren bienes durables, asimismo, con el enfoque cualitativo, se recopilara informacion fundamentada en la opinion de profesionales conocedores del tema, finalmente con el metodo teorico, se pretende descubrir el objeto de investigacion y sus principales caracteristicas y asi precisar el contexto del tema de investigacion. Entre los resultados, se detecto que existen falencias legales en torno al control de los promotores publicitarios, un alto grado de insatisfaccion de los consumidores quienes no siempre denuncian la vulneracion de sus derechos.