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		No hay imagen de cubierta disponible Análisis-técnico económico y desarrollo de un prototipo sobre la gestión de recursos y calidad de servicios en los sistemas móviles de tercera generación (3G) / Andrés Sánchez ; Roberto Toapanta por Sánchez, Andrés Toapanta Tamayo, Marco Roberto Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2010 Nota de disertación: Tesis Ingeniería Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: CDT/004.67/Sa55a. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Cloud Computing un modelo aplicado a la salud usando el modelo de Software como servicio (SAAS) caso de estudio consulta externa del Hospital Miguel H. Alcívar por Zambrano Romero, Walter Daniel Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería, 2014 2014 Nota de disertación: Tesis Ingeniería Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: CDT/005.3/Z145c. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Estudio de factibilidad técnica y económica de implementación de voz sobre IP en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Quito por Bolaños Andrade, María Paola Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2009 Nota de disertación: Tesis Ingeniería de Sistemas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: CDT/006.54/B637e. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Análisis y diseño de una red GSM desde la Avenida Patria hasta el sector de Carcelén para telefonía celular por Olmedo Arellano, Luis Fernando Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2007 Nota de disertación: Tesis Ingeniería Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: T/621.384/Ol5a. Agregar al carrito (remover)
		VoIP y Asterisk : redescubriendo la telefonía / coord. Julio Gómez López ; Francisco Gil Montoya por Gómez López, Julio, 1976-, coord Gil Montoya, Francisco Detalles de publicación: [México, México] Alfaomega 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 384.3/G586v, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Marco de referencia para la implementación de telefonía IP en organizaciones por Dávila Salazar, Carlos Francisco Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería, 2015 2015 Nota de disertación: Tesis Ingeniería Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: CDT/384.3/D289m. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Implementación de un sistema de gestión automatizada de llamadas a través de contact center por Moreno Vaca, Francisco Alejandro Condor, Javier, Director Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería, 2015 2015 Nota de disertación: Tesis Ingeniería Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: CDT/384.3/M815i. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Registro y consulta de notas a través de un sistema de respuesta vocal interactiva (IVR) por Salvador, Edwin Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2009 Nota de disertación: Tesis Ingeniería Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: T/384.2/Sa38r. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Análisis de factibilidad del software Asterisk para la implementación de una IP PBX por Novoa Erazo, Ana Lucía Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2008 Nota de disertación: Tesis Ingeniería Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: T/384.3/N859a. Agregar al carrito (remover)
		Asterisk : the future of telephony / Jim Van Meggelen ; Jared Smith ; Leif Madsen por Van Meggelen, Jim Madsen, Leif Smith, Jared Detalles de publicación: Sebastopol, Estados Unidos O'Reilly 2005 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 004.69/V26a. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Contribución al estudio de las soluciones de telefonía IP y sus servicios convergentes sobre redes cableadas e inalámbricas por Cóndor Cruz, Javier Wilfrido Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2007 Nota de disertación: Tesis Ingeniería Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: Tesis/004.67/C754c. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Funcionamiento y estrategia para alcanzar la calidad total de un Call Center a través de un IVR por Cacuango Díaz, Luis Enrique Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2005 Nota de disertación: Tesis Ingeniería de Sistemas Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (2)Signatura topográfica: Tesis/384.2/C113f, ... Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Desarrollo de una aplicación para la automatización de centros de llamadas optimizada con tecnología Workflow / Martha Betancourt A. ; Leslie Jarrín T por Betancourt A., Martha Jarrín T., Leslie Tesis Ingeniería de Sistemas Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2000 Nota de disertación: Tesis Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: Tesis/384.3/B465d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Análisis comparativo entre la arquitectura tradicional de telefonía y computer telephony en la implementación de centros de atención de llamadas (call center) / Ximena Ramos S. ; Patricio Mármol V por Ramos S., Ximena Mármol V., Patricio Tesis Ingeniería de Sistemas Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2001 Nota de disertación: Tesis Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Quito: Not for loan (1)Signatura topográfica: Tesis/384.3/R147a. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Software de respuesta de voz interactiva utilizando tecnología IVR por Reyes Gallardo, Jorge Alejandro Editor: Ibarra, Ecuador: PUCE-SI, 2010 Nota de disertación: Tesis Línea de investigación Asesor Diego Trejo Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ibarra: Not for loan (1)Signatura topográfica: T384.6 R33s . Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Sistema de aplicación para el control de costos de las llamadas telefónicas en la PUCE-SI por Erazo, Patricia Editor: Ibarra, Ecuador: PUCE-SI; ESIS, 2005 Nota de disertación: Tesis Línea de investigación Asesor Jorge Miranda. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ibarra: Not for loan (1)Signatura topográfica: T384.3 Er18s . Agregar al carrito (remover)

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