| 000 | 00948nam a2200229Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 82618 | ||
| 008 | 200505s9999 xx 000 0 und d | ||
| 040 |
_aEC-QuPUC _bspa |
||
| 082 | 0 | 4 | _aTesis/373.866/Ch445d |
| 100 | 1 | _aChiriboga Espinosa, Santiago Javier | |
| 245 | 0 | _aDesarrollo de un modelo de fidelización al cliente (MFC). Teoría y evidencia, caso: Colegio Intisana de la ciudad de Quito / Santiago Javier Chiriboga Espinosa ; Ana Isabel Carrión Grijalva | |
| 260 |
_aQuito _bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas _c2006 |
||
| 300 |
_aviii, 233 p. _b _c30 cm |
||
| 500 | _aIncluye 1 CD-ROM | ||
| 500 | _aIngeniero/a Comercial | ||
| 502 | _aTesis Ciencias Administrativas | ||
| 504 | _aBibliografía y sitios web: p. 212 | ||
| 650 | 4 | _aEDUCACION - INVESTIGACIONES | |
| 650 | 4 | _aEDUCACION SECUNDARIA - ECUADOR - PLANIFICACION | |
| 700 | 1 | _aCarrión Grijalva, Ana Isabel | |
| 999 |
_c115811 _d115811 |
||
| 942 | 0 | 0 | _00 |