000 | 00808nam a2200193Ia 4500 | ||
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001 | 68131 | ||
008 | 200505s9999 xx 000 0 und d | ||
040 |
_aEC-QuPUC _bspa |
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082 | 0 | 4 | _aTesis/647.94/C178r |
100 | 1 | _aCárdenas C., Christian. | |
245 | 0 | _aReorganización estratégica y replanteamiento de los procedimientos internos en servicio y atención al cliente que prestan los tres ambientes principales del departamento de servicios de JW Marriott Hotel Quito - Ecuador | |
260 |
_aQuito _bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas _c2002 |
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300 |
_ax, [280 p.] _b _c30 cm |
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500 | _aIngeniero Comercial | ||
502 | _aTesis Ciencias Administrativas | ||
504 | _aBibliografía: p. 204-205 | ||
650 | 4 | _aHOTELES - ADMINISTRACION | |
999 |
_c118003 _d118003 |
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942 | 0 | 0 | _00 |